Die ISO 9001 legt die Anforderungen für die Einrichtung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) fest, um Qualitätsrichtlinien und -ziele zu erreichen. Der internationale Standard definiert, wie Sie arbeiten müssen, um die Anforderungen von Kunden und Stakeholdern zu erfüllen.
Es kann Ihnen auch dabei helfen, die Kundenzufriedenheit durch die effektive Implementierung eines QMS zu steigern, einschließlich der Prozesse zur Systemverbesserung und der Sicherstellung der Konformität mit Kunden- und geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.
Die ISO 9001 umfasst sieben Managementprinzipien:
- Kundenorientierung
- Führung
- Einbindung der Mitarbeiter
- Prozessansatz
- Verbesserung
- Kundenbeziehungsmanagement
- Evidenzbasierte Entscheidungsfindung
Die Zertifizierung nach bestandenem Audit ermöglicht Ihnen:
- Effizienter arbeiten und Geld sparen
- die gesetzlichen und rechtlichen Anforderungen einzuhalten
- neue Märkte zu erreichen
- Risiken zu erkennen und zu bewältigen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
Ausrichtung an den UN-Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDGs)
ISO/PAS 9001 trägt zu den UN-Nachhaltigkeitszielen 3, 1, 9, 12 und 14 bei.
Welche Unterstützung kann die SGS Ihnen bieten?
Als weltweit führendes Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung können wir Sie auf dem Weg zur Zertifizierung mit einem ISO 9001-Audit unterstützen. Ihr Audit kann eine Lückenbewertung und ein Benchmarking umfassen. Wir ermitteln das Niveau Ihres Qualitätsmanagements und beraten Sie, wie Sie es kontinuierlich verbessern können.
Wir bieten auch eine Reihe von ergänzenden Leistungen an, darunter ISO 9001-Schulungen und die Zertifizierung integrierter Managementsysteme.
Um Ihre Anforderungen nach ISO 14064-1 zu besprechen, nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.