Você sabe o que é Auditoria de Segunda Parte e como ela pode beneficiar a sua empresa? Ela nada mais é do que uma forma da sua empresa crescer de forma mais estável, não perder os prazos com os clientes, a não atrasar a sua produção, entre muitos outros benefícios. Entenda mais sobre o assunto!
O que é Auditoria de Segunda Parte?
Trata-se de uma auditoria muito mais específica e pode acontecer, por exemplo, no caso de o cliente querer saber se a empresa com a qual ele faz negócios, de fato, tem possibilidade de atendê-lo da maneira que precisa.
Por exemplo, digamos que uma empresa que fabrica papel quer fazer negócios com uma empresa que fabrica celulose, para comprar a matéria prima dela.
Nesse caso, quem fabrica papel pode contratar um auditor para averiguar se a fábrica de celulose realmente tem como atendê-la com a rapidez necessária, cumprindo prazos e quantidades estipuladas.
O auditor, por sua vez, será o responsável por avaliar diversos pontos da empresa fornecedora. Por exemplo:
- As rotinas são adequadas para oferecer o prometido ao cliente?
- A execução do processo acontece de acordo com o que a empresa propõe?
- Há etapas suficientes ou em excesso para chegar ao produto final?
Dessa forma, o cliente fica mais seguro, pois ao ter respostas positivas dessas e outras perguntas, ele sabe que pode fazer negócios de forma mais tranquila e dentro dos prazos combinados com seus próprios clientes.
O que costuma ser avaliado nesse tipo de auditoria?
Bom, diversos fatores são analisados aqui. Variáveis que são de extrema importância para o seu empreendimento e para o sucesso dos processos internos. Vejamos quais são elas:
- Organização e qualificação dos recursos humanos;
- Se a legislação está sendo cumprida;
- O controle e a gestão de qualidade;
- Como o produto está sendo desenvolvido;
- Quais as condições de trabalho;
- Tratamento de reclamações;
- Política ambiental.
Há outros fatores que podem ser avaliados em uma Auditoria de Segunda Parte a depender da sua necessidade com cada fornecedor. Ter um documento assinado por um Auditor Especialista, confirmando que um determinado fornecedor está realmente preparado para atender o seu negócio, oferece maior segurança não só para você, mas também para seus clientes.
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