Certificação ISO 9001 - Sistemas de Gestão da Qualidade

A ISO 9001 especifica os requisitos para estabelecer um sistema de gestão da qualidade (SGQ) para alcançar políticas e objetivos da qualidade. A norma internacional define como você deve operar para atender aos requisitos do cliente e das partes interessadas.

Também pode ajudá-lo a melhorar a satisfação do cliente através da implementação eficaz de um SGQ, incluindo processos para a melhoria do sistema e a garantia de conformidade com o cliente e com os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.

A ISO 9001 tem sete princípios de gestão:

• Foco no cliente
• Liderança
• Envolvimento das pessoas
• Abordagem de processos
• Melhoria
• Gestão de relacionamento
• Tomada de decisões baseadas em evidências

A certificação segue-se à conclusão bem-sucedida de uma auditoria e permite-lhe:

• Opere de forma mais eficiente e poupe dinheiro
• Cumprir requisitos legais e regulatórios
• Alcançar novos mercados
• Identificar e solucionar riscos
• Aumentar a satisfação e a fidelização do cliente

Alinhamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas

A ISO 9001 contribui para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 1, 9, 12 e 14 da ONU.

Como pode a SGS ajudá-lo?

Como empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação, com décadas de experiência, podemos ajudá-lo no caminho para a certificação com uma auditoria ISO 9001. A sua auditoria pode incluir uma avaliação de lacunas e benchmarking. Determinaremos o seu nível de gestão da qualidade e forneceremos conselhos sobre como alcançar melhorias contínuas.

Dispomos também de uma gama de serviços complementares, incluindo formação na norma ISO 9001 e certificação de sistemas de gestão integrados.

Contacte-nos hoje mesmo para discutir os seus requisitos ISO 9001.