Signaler une infraction à l’intégrité

Nous garantissons que personne ne court le risque de représailles ou de conséquences négatives pour avoir demandé conseil ou envoyé un rapport sur la violation du Code.

En cas de doute sur le sens du Code ou sur son application à des circonstances spécifiques, les employés doivent discuter avec leur superviseur ou directeur, le service des ressources humaines ou le service juridique SGS. Les employés peuvent également aborder tout sujet relatif au Code avec des auditeurs internes.

S’il n’est pas possible ou approprié qu’un employé mentionne un souci à son ou sa supérieur(e), le Responsable conformité en chef peut toujours être contacté. Les employés qui ont connaissance d’une violation ou d’un soupçon de violation du Code sont encouragés à faire un rapport au responsable de la conformité de SGS.

L’équipe Conformité examine et traite uniquement les plaintes réelles : les allégations de mauvaise foi, les réclamations commerciales, les plaintes n’impliquant pas de problèmes d’intégrité et les demandes commerciales ne seront pas traitées par l’équipe Conformité. En outre, les préoccupations générales concernant la direction, les questions spécifiques concernant un manager, si elles ne sont pas liées à une violation du Code, et les litiges salariaux doivent être traités dans votre pays, soit par votre superviseur ou votre manager, soit par l’équipe des RH. Si vous n’êtes pas sûrs de vous lors du signalement d’une violation, vous devriez faire votre rapport à l’aide des conseils fournis.