Evaluación, auditoría y certificación

¿Por qué auditar y certificar?

Sea cual sea el sector en el que opere su negocio, necesita la certeza de que sus servicios, productos y procesos se han evaluado para garantizar que ofrecen un rendimiento, una calidad y una seguridad óptimos, y que se adhieren a las medidas de sustentabilidad.

Con la certificación, comunicará a los consumidores y sus grupos de interés que está operando dentro de un marco para lograr la satisfacción del cliente y cumplir con los requisitos normativos, las obligaciones de salud y seguridad y mucho más.

¿Cuáles son las principales ventajas de la evaluación, la auditoría y la certificación?

• Mejorar continuamente los resultados mediante el descubrimiento y el perfeccionamiento de las prácticas
• Mejorar los procesos y la eficiencia;
• Gestionar los riesgos y demostrar la diligencia debida y el cumplimiento
• Reducir costos y ahorrar tiempo
• Identificar mayores oportunidades de crecimiento y acceso al mercado
• Cumplir las normativas
• Obtener una ventaja competitiva;
• Mejorar su credibilidad y la confianza de sus clientes
• Fomentar un campo de juego uniforme para todas las organizaciones

Cumplir todas las normativas que requiere

Hemos sido el organismo de certificación líder en el mundo durante décadas, ofreciendo una amplia gama de servicios para ayudar a las organizaciones a cumplir con una serie de normas internacionales, nacionales, reglamentarias y de la industria, así como a demostrar las mejores prácticas.

Nuestra red mundial de auditores expertos realizan miles de evaluaciones cada año, trabajando en confianza con grandes organizaciones internacionales. Le proporcionamos todo lo que necesita para lograr las mejores prácticas, mejorar continuamente y demostrar que es un socio fiable y de confianza, sea cual sea el área.

Acreditación: máxima competencia y confianza

La acreditación demuestra la competencia técnica, fiabilidad e integridad de un organismo de certificación.

Como organismo acreditado líder con décadas de experiencia, operamos con la máxima competencia y confianza, ofreciendo un servicio de la más alta calidad a nivel mundial y local. Nuestra acreditación significa que podemos certificar a su personal, procesos y productos con confianza.

La transparencia, la independencia y la integridad son claves para prestar nuestros servicios. Cumplimos con los más altos estándares para mantener nuestras acreditaciones, así pueda estar seguro de nuestro nivel y calidad. Contamos con equipos de asesores y expertos técnicos altamente cualificados, fiables y éticos, cuyas habilidades y capacidades se evalúan continuamente.

¿Cómo obtener una certificación y cuál es el proceso?

Podemos ayudarle a lo largo del proceso:

1. Comprender la norma: podemos ayudarle a entender los requisitos
2. Póngase en contacto con nosotros: díganos qué estándar está buscando y le proporcionaremos una propuesta y un presupuesto detallados
3. Competencia: identifique cualquier deficiencia de habilidades y competencias que pueda tener su personal. Podemos proporcionar capacitación y talleres para asistencia
4. Evaluación de carencias: identifique cualquier debilidad
5. Fase 1: confirmación de que la implementación de la norma va por buen camino
6. Fase 2: confirmación de que la norma se ha implementado por completo
7. Certificación: emitiremos su certificado, describiendo el alcance, tras lo cual podrá compartir sus logros con el mundo. Las partes interesadas pueden comprobar su certificación a través de nuestro directorio de clientes
8. Mejora continua: visitas de seguimiento periódicas para ayudarle a mantener y mejorar su sistema de gestión

Estándares, sectores y categorías de servicios populares

Existen estándares específicos para satisfacer sus necesidades y áreas de riesgo. Clasificamos los estándares en las siguientes áreas para destacar los impactos positivos que la certificación puede tener en su organización.

Estándares más comunes

• Certificación ISO 9001 - Sistemas de gestión de la calidad
Certificación ISO 14001 - Sistemas de gestión medioambiental
• Certificación ISO 13485 - Sistemas de gestión de calidad de dispositivos sanitarios
• Certificación ISO 14064-1 - Cuantificación e informe de emisiones y eliminaciones de gases de efecto invernadero (GEI)
• Certificación ISO 9001 - Sistemas de gestión de continuidad del negocio
• Certificación ISO/IEC 27001 – Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad
• Certificación ISO/IEC 27701 – Sistema de gestión de información privada
• Certificación ISO 45001 - Sistemas de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo
• Certificación ISO 50001 - Sistemas de gestión de la calidad
• Certificación SA8000 - Responsabilidad social

Sectores

• Agricultura y alimentos
• (Bio)químicos, caucho y plásticos
• Construcción
• Productos eléctricos y electrónicos
• Silvicultura y productos forestales
• TI
• Maquinaria y equipos
• Dispositivos médicos
• Petróleo, gas, minerales y metales
• Farmacéutica y de cuidado personal
• Servicios del sector público
• Turismo y hotelería
• Transporte, incluyendo automotriz, aeroespacial y logística

Categorías de servicio y objetivos empresariales

• Continuidad del negocio
• Ambiente y energía
• Silvicultura y cultivos
• Cuidados y atención médica
• Seguridad de la información;
• Seguridad e higiene en el trabajo
• Farmacia, cosmética y cuidado personal
• Calidad y seguridad del consumidor
• Cumplimiento normativo
• Seguridad
• Cadena de suministro
• Sustentabilidad social
• Transporte

Certificación para un mundo sustentable

La ONU ha creado 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) como un llamado urgente a la acción. Para cada ODS, la ISO ha identificado las normas que realizan las contribuciones más significativas.

Muchas de las normas contribuyen a más de un ODS. Por ejemplo, la norma ISO 26000 (responsabilidad social) contribuye a 16 de los 17 objetivos.

Descargue nuestra hoja informativa Más que buenas prácticas y tranquilidad: cómo nuestros servicios ISO se alinean con los ODS de la ONU, para obtener más detalles.